Introduction
Saviez-vous que 20% des collaborateurs qui rejoignent une entreprise envisagent de la quitter dès le premier jour ? Cette statistique est issue de plusieurs études menées par des agences de recrutement françaises (Easyrecrue, myRHline, SoManyWays). Ce serait dommage que cela soit le cas chez vous ! Dans cet article, je vous propose quelques clés pour optimiser l’arrivée et l’intégration d’un nouvel avocat au sein de votre cabinet. Ce processus nécessite une attention particulière tant sur un plan opérationnel que relationnel.
Sur la forme, les modalités pratiques
La forme englobe toutes les aspects pratiques qui peuvent être mis en place en amont, le jour d’arrivée et pendant les premières semaines. Cela commence par l’envoi d’un email sympathique au nouvel arrivant pour rappeler/fixer sa date d’arrivée complété d’un email en interne annonçant son intégration dans le cabinet ainsi que de publications en externe (LinkedIn, site web et autres). Le jour J, il serait plus accueillant que ce nouvel arrivant dispose déjà d’un bureau prêt ou d’une place de travail équipée de tout le matériel nécessaire (avec adresse email fonctionnelle, accès aux abonnements, etc.) et que celui- ci soit présenté agréablement aux différents membres de l’équipe. Ces gestes, bien que formels, posent les bases d’un environnement de travail prévenant et professionnel qui vont faire que le nouvel avocat se sent directement le bienvenu.
Sur le fond, créer une relation de confiance
La forme ne suffit pas, le fond est comme le mot l’indique fondamental. Qu’il soit jeune collaborateur ou plus sénior, intégrer un nouvel avocat implique de créer une relation de confiance réciproque pour qu’une collaboration constructive puisse se développer. Bien évidemment, cela ne se fait pas du jour au lendemain, cela s’établit à moyen/long terme au fur et à mesure que les membres de l’équipe apprennent à connaître les forces et faiblesses de chacun et composer utilement avec celles-ci. Un ingrédient essentiel permet cependant de favoriser cette confiance dès le début, c’est la verbalisation. Pour un junior par exemple, il s’agit de lui expliquer le fonctionnement de l’équipe, d’en discuter ensemble, de le mettre suffisamment à l’aise pour qu’il sente libre de pouvoir venir poser des questions sans crainte d’être jugé, de le faire participer assez vite à des rdv clients, etc. De son côté, le nouvel avocat a également un rôle à jouer en faisant preuve de motivation, de bonne humeur et d’ouverture d’esprit. En adoptant une attitude proactive et en montrant sa diligence, il contribue lui aussi à ce que sa nouvelle équipe lui fasse confiance et ait envie de travailler avec lui. Ainsi, la relation de confiance se crée dans les deux sens.
Les attentes et objectifs
Un autre aspect crucial de l’intégration d’un nouvel avocat est la communication claire des attentes : définir ce que l’on attend de lui en termes de performances, de responsabilités et d’objectifs à atteindre. Cette transparence permet au nouvel entrant de se situer dans son rôle et de comprendre les priorités du cabinet. Pendant les premiers mois, des points réguliers doivent être organisés pour faire un état d’avancement, examiner les points d’amélioration, discuter des défis rencontrés et célébrer les succès. Ces échanges permettent non seulement de renforcer les liens mais aussi d’ajuster les attentes et de s’assurer que le nouvel avocat se sente soutenu dans son développement professionnel. De cette manière, il restera motivé et impliqué.
L’art du feed back
Lors des points d’évaluation, pouvoir donner un bon feedback relève d’un certain art car il s’agit de s’adapter quelque peu à la personnalité en face de soi pour être efficace et bien reçu. Si la personne est plus sensible (type «F» selon le MBTI), le feedback gagnerait à être centré sur la valorisation et l’encouragement de la personne en commençant par souligner ce qui a été bien fait avant d’aborder les axes d’amélioration avec tact. En revanche, pour quelqu’un de plus analytique et pragmatique (type «T» selon le MBTI), le feedback peut être plus factuel avec des commentaires objectifs et précis lui permettant de capter directement ce qu’il peut améliorer. Adapter votre approche permet de vous assurer d’une meilleure réception du message. En toute hypothèse, ne laissez pas une situation désagréable/inconfortable s’installer. Enfin pour maintenir la qualité de l’intégration et garantir la motivation, il peut être intéressant de proposer des formations ou des opportunités d’apprentissage continu, cela montre que le cabinet investit dans le développement de ses avocats et qu’il est soucieux de leur épanouissement professionnel.
Conclusion
Il est important de rappeler en conclusion que lorsque vous avez recruté un nouveau collaborateur, c’est que vous aviez envie cela marche ! Ne pas oublier cette intention positive permet de fournir les efforts nécessaires pour nourrir une relation constructive et motivante car c’est en cultivant un environnement de travail positif et respectueux que les cabinets peuvent s’assurer d’une collaboration fructueuse à long terme.